? 活动管理:社区站点通过平台软件的活动管理模块创建活动发布、总结活动报告,并于总结提升每次宣传推广的效果。
? 长者登记:通过宣传活动获客后,登记长者的基本信息、健康信息、紧急联系人信息等,为长者建立信息档案。
? 健康管理计划:长者购买了健康管理服务后,为长者预约每月服务日期、上门服务的医生、以及服务内容。
? 服务流程记录:医生每次上门做体征检测时,通过助老App记录详细的服务过程,含定位、时长、照片等。
? 服务质量监管:为运营领导提供了详细的服务过程,包含服务时的定位、时长、照片、服务内容等信息。
? 服务报告推送:健康管理服务完成后,系统自动生成详细的报告,并推送到所有守护人的手机App上。